Senin, 31 Agustus 2026 RSUD dr. Sayidiman Magetan menjadi salah satu instansi yang dikunjungi oleh tim Ombudsman dalam penilaian pelayanan public untuk memastikan penyelenggaran pelayanan public, termasuk sektor Kesehatan berjalan sesuai prinsip transparansi, akuntabilitas dan bebas dari praktik maladministrasi.
Tim ombudsman melakukan wawancara, serta verifikasi dokumen terkait penyelenggaran pelayanan public, tata Kelola pengaduan masyarakat dan kepatuhan terhadap standar pelayanan. Pada sesi wawancara dilakukan kepada direktur, ketua pengaduan & pelayanan public, petugas pengaduan, dokter pemberi layanan, dan perawat pemberi layanan.
selain melaksanakan wawancara tim Ombudsman juga melakukan kunjungan lapangan dan survei kepada pengguna layanan baik di rawat jalan maupun rawat inap.
Melalui evaluasi dan masukan dari Ombuddsman, RSUD dr. Sayidiman Magetan berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan dan inovasi demi mewujudkan pelayanan kesehatan yang profesional, berkualitas, dan berintegritas bagi seluruh masyarakat.
